Hodnocení Hotel Maria Spa


Hodnocení Hotel Maria Spa

96%

  • Personál - 98%
  • 98%
  • Čistota - 100%
  • 100%
  • Lázeňské služby - 90%
  • 90%
  • Poměr cena/výkon - 96%
  • 96%
  • Stravování - 94%
  • 94%

Michaela Š., Praha

27. dubna 2024

78%

Malá nabídka pro vegetariány, při víkendovém pobytu nemožnost si objednat požadované procedury, neskutečně drahá aroma masáž na 15 minut, pán byl kuřák a nepoužil ani olej. Prostředí nádherné, všude čisto a krásné pokoje. Recepční i personál byli velmi milí.

Personál:
90%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
50%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
70%
Hotel Maria Spa odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, Vážená paní Michaelo, děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Centrální Lázně, a děkujeme také za hodnocení našich služeb, které bylo předáno vedení hotelu, a zcela jistě přispěje ke zlepšení našich služeb. Jsme moc rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě hotel Centrální Lázně - Marii Spa, a že jste byla s hotelovým prostředím a personálem opravdu spokojená. O to víc nás mrzí, že se nám totéž nepodařilo na úseku gastronomických služeb - škoda, že jste individuálně nekontaktovala naše F&B managery, kteří se o hosty starají, a snaží se vyhovět jejich individuálním přáním. Co se týká nabídky procedur a Vaší masáže, zjistila jsem, že začátek března, kdy jste u nás byla - byl obdobím s vysokou nemocností, a masáž prováděl masér, který jinak aroma-masáže nevykonává. Přijměte, prosím, za pociťované nedostatky naši omluvu. Přejeme Vám pevné zdraví, hodně štěstí a radostí, a doufáme, že Vás budeme moci opět v některém z ENSANA Health Spa Hotelů v Mariánských Lázních přivítat. V případě, že byste se rozhodla opět pro víkendový pobyt v Centrálních Lázních, prosím, kontaktujte nás s plánovanými procedurami v předstihu, rádi bychom tentokrát zajistili vše na výbornou. Jsme tu pro Vás. S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová - Guest Relation Manager


Simona B.

13. června 2023

100%

Pobyt u Vás jsme si velice užili. Máme jen dvě připomínky. Přesto, ze byli pokoje velice čisté, poletovali v nich moli a to i na chodbě. Kuchyně byla chutná a i výběr jídel bohatý, ale jsem veganka a přivítala bych nějaké rostlinné proteiny.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Lucie Š., Praha

31. května 2023

100%

Krásný hotel, nečekaně komfortní ubytování. Byla jsem velmi spokojená.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%
Hotel Maria Spa odpověděl na tuto recenzi:

Vážená paní Lucie, děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Maria Spa, a za krásné hodnocení, které je pro nás skvělou zpětnou vazbou, a zároveň báječným stimulem do další práce. Jsme moc rádi, že jste si vybrala právě hotel Maria Spa, a doufáme, že jste tu nebyla naposledy, a že Vás budeme moci opět brzy přivítat. Přejeme Vám pevné zdraví, hodně štěstí a radostí, a těšíme se na setkání. S mnoha srdečnými pozdravy, Guest Relation Manager, Centrální Lázně, ENSANA Health & Spa Hotels Mariánské Lázně


Jaroslav M., Praha

13. června 2022

100%

Velice spokojen, pokoj a služby senzační, vybavení skvělé

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Irena Š.,Mělník

17. dubna 2022

100%

Byla jsem velmi spokojená, služby perfektní, personál vstřícný.Ráda se vrátím.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%
Hotel Maria Spa odpověděl na tuto recenzi:

Vážená paní Ireno, Děkujeme Vám za krásné hodnocení. Vaše pochvalná slova jsou pro nás velkou motivací v naší práci. Budeme se na Vás opět těšit. Se srdečným pozdravem Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager


Angela H.,České Budějovice

8. listopadu 2019

100%

Ubytování v hotelu Maria Spa - max.spokojenost

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Radek C., Kladno

7. srpna 2019

98%

Ubytování, včetně poskytovaných služeb hodnotíme maximální známkou jedna s hvězdičkou. Stravovací služby na hodně vysoké úrovni !! Skvělí personál!! Profíci.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Radek

31. července 2019

74%

Vše v pořádku. Pouze ruská komunita velmi nevychovaná. Strava bezva, pouze ty sladké dortíky by mohly být ve větším výběru a kvalitě. Pokoj super. Lázně skvělé! Paní Šilingová bezvadná! Zařídila vše ke spokojenosti. Určitě pojedeme opět. 20% sleva byla bezvadná. Kdyby byla opět jedeme na 100%. -:)

Personál:
70%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
50%
Stravování:
80%

Jarmila M., Česká republika

20. prosince 2018

98%

Opakovaně navštěvuji tento hotel, protože jsem já i moji přátelé velmi spokojeni s obsluhou, ochotou, čistotou i úrovní služeb.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Oldřich K., Česká republika

20. listopadu 2018

100%

Pohodlí a lázeňské klima.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Ivana, Česká republika

18. září 2018

84%

Líbilo se nám moc. Vadila mi akorát jedna drobnost - lampička u postele svítila na noční stolek, nešla natočit na postel pro čtení.

Personál:
90%
Čistota:
80%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
80%

Jaroslava K., Česká republika

3. září 2018

100%

Vše v tomto hotelu bylo na vynikající úrovni a ráda se sem budu vracet.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Petr, Česká republika

30. srpna 2018

86%

Skvělé minerální koupele a masáže přímo v budově. Příjemné propojení podzemní chodbou do luxusních Římských lázní. Pokoj byl menší, než jsme podle fotek očekávali, ale byl útulný.

Personál:
80%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
90%

Míla, Česká republika

15. srpna 2018

92%

Čistota, výborná snídaně, propojení hotelů a bazénů chodbou.

Personál:
90%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Libor, Česká republika

10. června 2018

100%

Polopenze, ubytování, bazén s vířivkou a masáže skvělé, doporučuji vřele. V srpnu opět jedu do tohoto hotelu. Nejlepší snad je spojovací koridor mezi budovami Centrální lázně a Nové lázně. Obě budovy nejsou ve stejné výšce. To je zajímavost, která není jen tak ledaskde.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Petr, Česká republika

31. března 2018

90%

Byl jsme v tomto hotelu již potřetí. Velice se sem všichni s dětmi (letos 11,15,19) těšíme. Jsou to vždy skvělé 2-3 dny relaxu a odpočinku. Ubytování, možnost využít římských lázní i bazénu, jídlo je zde na velice dobré úrovni. 24 hodin přístupné fitcentrum v hotelu je také bezva. Já, co by sportovec, jsem letos ocenil okolí hotelu, kde je množství pestrých tras na běhání v různých obtížnostech. Jediné co bych vytknul je, že nám byl naúčtován sekt z minibaru, který chyběl již při příjezdu. Paní uklízečka o tom věděla.

Personál:
80%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
90%

Natalia, Česká republika

9. února 2018

86%

Snídaně výborná, postel Ok, trošku větší teplo na pokoji ale na požádání se dá upravit. Recepce - málo zkušeností, hodilo by se lepší školení pro tento personál.

Personál:
70%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Jirka, Česká republika

30. prosince 2017

90%

Krásný pokoj, milý personál, výborné lázeňské služby. Úžasná atmosféra hotelu, římských lázní i okolí = velice příjemný zážitek v každé roční době. Bohužel kuchyň trošku postrádá myšlenku. Zřejmě se snaží vycházet vstříc mezinárodní klientele, asi nikoho neurazí, ale víc odvahy a kreativity by nebylo na škodu.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
70%

Lenka

31. října 2012

86%

Velice se mi líbilo, ale ocenili bychom víc informací o lokalitě. Hotel jsme kvůli nemoci manžela museli opustit předčasně, ale platit jsme museli za celou dobu rezervace.

Personál:
90%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
90%

Anna, Praha

10. září 2012

92%

Děkuji hotelovému personálu za pozornost a ochotnému řešení všech problémů.Velice se nám líbilo na Marii Spa. Čistota přívětivost a ochota sestřiček. Určitě se zase vrátím ještě jednou.

Personál:
100%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Petr J., Pardubice

2. ledna 2012

86%

Hotelový komplex se nám s manželkou líbil. Vše bylo velice čisté a prostorné. Vysoce hodnotím provedení interiéru.

Personál:
80%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
70%
Stravování:
90%

2 důvody proč rezervovat přes nás



Garance nejlepší ceny

Ve všech námi nabízených hotelech se vám vždy snažíme zajistit tu nejlepší cenu balíčku.

Jsme experti

Žijeme v Mariánských Lázních a známe všechny naše hotely. Rádi Vám poradíme a vybereme ten správný hotel pro vás.


Buďte první, kdo se dozví o výhodných nabídkách!

Přihlaste se k odběru a už vám nic neunikne. Žádný spam, ale užitečné tipy pro vaši dovolenou.